개인정보 처리방침

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주식회사 미디어로그(이하 "회사"이라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.

회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


수집∙이용 목적수집항목수집방법보유 및 이용 기간
서비스 제공을 위한 기본정보필수본인인증 정보(CI, DI 통신사 정보 인증을 통해 제공받는 정보), 아이디, 이메일 주소, 성명, 휴대전화 번호, 생년월일
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탈퇴 시 까지
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홍보 및 마케팅선택쿠폰 코드웹사이트
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탈퇴 시 까지

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에는 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우는 다음과 같습니다.

1) 구매, 교환, 환불 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

3) 고객의 성명, 전화번호, 주소, 정산 내역(청구액, 지급액, 지급 일시, 납부 방법 등) 기타 거래에 관한 장부

- 보존 근거 : 국세기본법

- 보존 기간 : 5년

4) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 3년

5) 표시/광고에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 6개월

6) 웹사이트 방문 기록

- 보존 근거 : 통신비밀보호법

- 보존 기간 : 3개월

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동에게 개인정보를 수집하지 않습니다. 단, 향후에 만 14세 미만 아동에게 해당 서비스를 제공할 경우 회사는 법정대리인의 동의를 얻고 아동에 대한 권리행사도 법정대리인의 행사방법에 따를 것입니다.

3.개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 수집한 개인정보의 수집 · 이용 목적이 달성되거나 그 보유 · 이용기간이 종료되는 경우 정보주체의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.


① 파기절차

  • 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 삭제하거나 파기합니다.
  • 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

② 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자
이용 목적
제공 항목
보유 및 이용기간
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5. 개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁받는자(수탁자)
위탁 업무
KG모빌리언스실명/본인 인증
딜리박스중앙택배 배송 업무
토스페이먼츠결제(PG) 업무
GS엠비즈모바일 쿠폰(기프티콘) 발행 대행


② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 괸리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

수탁업체명
재수탁업체명
재위탁업무 내용
딜리박스중앙일양택배택배 배송 업무 (서울 외)

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수집·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 및 인식제고, 정기적 점검 시행 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 등

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

[설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치]

① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크 또는 모바일에 저장되기도 합니다.

- 쿠키의 사용목적 : 이용자 접속통계 및 서비스 개선을 위해 사용됩니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • Chrome(크롬) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • Edge(엣지) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Whale(웨일) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • Chrome(크롬) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • safari(사파리) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

- 열람·정정 : 마이페이지 > 정보 수정

- 회원탈퇴 : 마이페이지 > 회원탈퇴 > 탈퇴하기

- 동의철회 및 자동화된 결정 또는 설명 : 개인정보 열람 부서의 연락처로 문의

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

[개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦회사는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람등 청구 접수·처리 부서

-부서명 : 셀로사업담당

-연락처 : sello@medialog.co.kr, 1661-0448

9. 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

구분개인정보 보호책임자개인정보보호 및 고충처리 담당자
부서명기술개발담당셀로사업담당
성명조용우안택현
전화번호1661-04481661-0448

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.



회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

- 부서명 : 셀로사업담당 

- 연락처 : sello@medialog.co.kr, 1661-0448

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2025. 01. 01부터 적용됩니다. 

정보의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 홈페이지 “공지사항”을 통해 고지합니다.

상세페이지와 장바구니 모달에 노출시킬 정보를 순서대로 입력해주세요.
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